Лучший работодатель по версии hh.ru

Специалист по дистанционной работе с клиентами (удаленная работа)

Call-центр

Любой город
Без опыта

Мария Миронова

Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания

Мария Миронова

Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания

Высокие стандарты, скорость и технологичность процессов, лучшая на рынке аналитика и креативный подход – одни из приоритетов нашего направления. В нашей команде работают специалисты с широкой экспертизой и богатым опытом, которые точно знают, как обеспечить самый умный, быстрый, персональный суперсервис для наших клиентов. Мы ищем талантливых ребят, которые не боятся ответственности, умеют решать задачи сообща и стремятся профессионально расти вместе с командой.

Чем предстоит заниматься

Принимать входящие обращения от клиентов.
Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции..
Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов

Наши пожелания к кандидатам

Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим.
Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство по ТК РФ. Частичная занятость.
Доход с прозрачными условиями мотивации. Который зависит от занятости и показателей работы — количества звонков и качества консультации.
Полностью удалённый формат работы и гибкий график — в среднем от трех часов в день. Часы работы вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости или подработки.
Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
Карьерное развитие: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно прокачивать для роста. Можно продолжить развиваться в контакт-центре или же переходить в другие направления работы банка.
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям.
Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Кутюхина Елизавета Игоревна

EKUTYUKHINA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Специалист по дистанционной работе с клиентами (удаленная работа)

Откликнуться на вакансию

Поделиться вакансией